Covid -19 ถือเป็นเรื่องหนึ่งที่ทำให้คนทุกคนกสนใจข่าวสาร อย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นในด้านของตัวเลข ผู้ติดเชื้อรายวันหรือ แม้แต่ ความคืบหน้าและการประกาศ ปิดสถานที่ต่าง ๆของจังหวัด
จังหวัดภูเก็ตเองถือเป็นหนึ่งในจังหวัด ต้น ๆ ของประเทศไทยที่มีตัวเลขการติดเชื้อสูงสุด และมีการประกาศ ภายในจังหวัดหน้จะเยอะที่สุด
บรีฟ
20 มีนาคม วันแรก ของการเตรียมตัวเช้าวันนั้นผมกับ จจ ออกไปถ่ายรูปเก็บบรรยกาศจังหวัดภูเก็ตในยามเช้ากันโดยก็เตรียมตัวเอาไว้แล้วว่าวันนี้ ต้องหยุกสักทีเพื่อทำ “Real time” content นี้แน่ ๆ
Real time
11:00 คือช่วงเวลาที่มีการ live ครั้งแรกของตัวเลขจังหวัดภูเก็ต ที่ทุกสื่อ ทุกสำนักถ่ายทอดสดกันผ่าน Live facebook เราหยุดฟังกันและ พยายามสรุปสาระสำคัญให้เร็วที่สุด โดยมีหลายอ่ะเอียดอยู่ 2 draft และ Post นั้นเองของ PKCD ที่เป็นจุดเริ่มต้นของทีม Marketing PKCD
จุดเริ่มต้น
ด้วยความที่ว่า กราฟฟิก ที่ ทำออกไปนั้น ทำให้ กราฟฟิก ของ PKCD ได้รับการแชร์ และ ถูกส่งต่อออกไปเป็นจำนวนมาก และมีการนำไป post ต่อเป็นจำนวน มาก
นั้นทำให้ ผม กับ คุณ JJ คุยกันว่าหรือเราควร เสนอตัวเพื่อเข้าไปช่วย จังหวัด ดี เพื่อที่ จะให้ประชาชน เข้าถึงข้อมูลได้ง่ายที่สุด
เริ่มช่วยงานจังหวัด
ไม่นานหลังจากงานของพวกเราได้เข้าสู่โลกออนไลน์ ทางจังหวัดก็ได้เริ่มมีการขอให้เราช่วยทำ Infographic ต่าง ๆ ให้ ซึ่งก็ถือว่าได้เข้าไปช่วยงานจังหวัดอย่างที่ต้องการ เพราะสิ่งที่เราและคาดหวังจากการทำงานมากที่สุดคือ ” ทำเรื่องอยากให้เข้าใจง่าย ที่สุด ” ซึ่งเราเองก็ได้บรรลุเป้าหมายครั้งนี้
หน่วยงานที่มีเราเป็นเบื้องหลังเช่น
– ประชาสัมพันธ์จังหวัดภูเก็ต
– ภูเก็ตรวมใจต้านภัย covid-19
กรอบและความไม่ Professtional
หลังจากคุณ จจ ต้องเข้าไปช่วยงานจังหวัด ทำให้ผมก็ไม่ได้เข้าไปมีส่วนร่วมเยอะเท่าไร แต่อย่างหนึ่งที่เกิดขึ้นคือความไม่ Professional ของการทำงานเนื่องจาก สั้งงานกันอย่างไม่มีระบบ และ การทำงานที่ส่งข้อมูลให้โดยไม่มีการ guide งาน หรือ สรุปให้ และการทำงานแบบไปเรื่อยๆ โดยไม่มี positionaing ของตัวเอง
หนีจากประกาศมาหา content ทำ
หลังจากเรื่องประกาศและตัวเลขจังหวัด ที่ post ลง page ถูก Limit ด้วยการทำงานของราชการและความกลัว ผม กับ คุณ จจ ก็ได้มาคุยกันว่าแล้วเราจะทำ content แบบไหน ที่จะช่วยประชาชนให้ได้มากที่สุด
จากโจทย์ที่เราคิดกัน สุดท้ายเลยมาเป็น Vision ที่ว่า “นั้นเรามารวมรวบการแจกของต่างๆ ให้ประชาชนเข้าถึงมากที่สุด “
และนั้นเองเป็ที่มาของ Vision ของทีม Marketing PKCD ที่เราจะใช้ต่อไปในอนาคต โดยตัวอย่าง Post ที่เราได้ทำการรวมรวบเช่น
– การแจกถุงอย่างชีพทุกตำบล
-การแจกอาหารพระราชทาน
– การแจกนมสำหรับเด็กเล็ก
หลัง ตัวเลขไม่เพิ่ม
หลังจากทำงานกันมาเกือบ 2 เดือนก็ถึงช่วงเวลาที่สถานการณ์เริ่มเข้าสู่สภาวะปรกติหรือเรียกว่าอยู่ตัวไม่มีตัวเลขให้ตื่นเต้นเหมือน ช่วงสถานการณ์ Peak Peak คำถามต่อมาแล้วเราจะทำไรกันต่อและ ใช้ Marketing ในการพพัฒนาเมืองได้อย่างไร
รอติดตามกันต่อว่า story ของเราจะเป็นกันอย่างไร
โดย ภูเก็จ ทองสม