Dropbox: keeping teams in sync
Dropbox บริการ file hosting หรือที่เก็บ file online ชื่อนี้น้อยคนที่จะไม่รู้จัก
เริ่มก่อตั้งขึ้นในปี 2007 จาก Start up ที่ต้องการเข้ามาแก้ปัญหาการต้องพก USB และ ปัญหาที่เว็บไซค์ เก็บข้อมูลสมัยก่อนมาสู่รูปแบบการเก็บ file online ที่มีข้อมูลเก็บอยู่บนระบบมากกว่า Exabyte ( 1,000,000,000 GB)
Dropbox ในปี 2007 มีบริการหลัก ๆ ด้วย Slogan “keeping file in sync” คือ
Backup & sync
Photo sharing
Share photo
แต่ในปัจจุบันในปี 2019 ด้วย Slogan “ keeping teams in sync”
Content management
Collaborative apps
Professional sharing
Project management
ในด้านการให้บริการในปัจจุบัน
จำนวนผู้ใช้งาน: 500 ล้านคน
จำนวนผู้ใช้จ่ายเงิน: 12.7 ล้านคน
ประเทศที่ให้บริการ: 180+ ประเทศ
ในด้านของรายได้
2016: รายได้ 845 ล้านเหรียญ USD: ขาดทุน 58 ล้านเหรียญ USD
2017: รายได้ 1,107 ล้านเหรียญ USD: กำไร 60 ล้านเหรียญ USD
2018: รายได้ 1,392 ล้านเหรียญ USD: กำไร 170 ล้านเหรียญ USD
น่าสนใจตรงตัวเลขจากปี 2017 ถึงปี 2018 รายได้เพิ่มขึ้น 25% แต่กำไรเพิ่มขึ้น 180%
ในด้านของราคาที่ drop box charge ลูกค้าจะมี package ดังนี้
Free: Free
Plus: $99 / years
Professional: $199 / years
Standard: $115/ years
Advanced: $240 / years
น่าสนใจว่าด้วยตัวเลขผู้ใช้งานในปัจจุบัน ที่ 12.7 ล้านคนต่อ ซึ่งคิดเป็นสัดส่วนเพียง 2.54% ของจำนวน user ทั้งหมด ซึ่งรายได้ต่อ 1 user แล้วนั้นสร้างรายได้ให้กับบริษัทอยู่ที่ $109.5 ต่อ ปี
แต่ในด้านของรายจ่ายแล้วนั้น ต้นทุนส่วนใหญ่คือการบริการ และ เป็นต้นทุนที่ fix cost ซึ่ง dropbox ได้พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่า economy of scale เกิดขึ้น ซึ่งในอนาคตรายได้ที่เพิ่มขึ้นมาแทบจะมาจากการมีต้นทุนในสัดส่วนที่ลดน้อยลงไป