ข่าวใหญ่ในวงการคนท่องเที่ยวหรืออุตสาหกกรมท่องเที่ยวภูเก็ต คงหนีไม่พ้นการเปิดตัว Phuket Smart Bus ซึ่งเป็นหนึ่งในกลุ่มธุรกิจของบริษัท Phuket City Development ( PKCD ) ซึ่งการเปิดตัวครั้งนี้ถือว่าทีมบริการได้รับบทเรียนเรื่องของการ บริการงานบุคคลและ งานบริการที่ขาดการวางแผ่นและเก็บละเอียดในด้าน Detail ของการบริการ การเปิดตัว หรือ การเริ่มต้นของ Phuket Smart Bus เริ่มต้นย้อนกลับไปประมาณ 1 ปี ก่อนวันเปิดงานซึ่งนโยบาลถูก แถลงขึ้นโดยมีความมุ่งหมายเพื่อพัฒนา จังหวัด นับตั้งแต่วันแถลงนโยบาล บริษัทได้รับสมัครพนักงานและ ศึกษาความเปิดไปได้ของโครงการ
การทำงานของ BU Phuket Smart Bus ถือว่าโหดมากสำหรับทีมงาน ที่มีเพียงคนเดียวที่วิ่งทำเอกสารตั้งแต่ต้นจนได้รับสัมปทาน ยังไม่นับการดึงพนักงานของ PKCD บริษัทแม่ที่ต้องลงไปช่วย ซึ่งหลังการเปิดตัวไปการที่บริษัทและทำ test run ระบบ เดินรถ ซึ่งทำให้ได้เห็นปัญหา และ ความไม่พร้อมของระบบเดินรถในหลายๆ มุม ซึ่งเป็นปัญหาที่เกิดจากความไม่พร้อมของ และ จำนวนพนักงานไม่เพียงพอ ปัญหาเหล่านี้จะไม่เกิดขึ้นเลยหากผู้บริหารให้ความสนใจ และ ให้เวลาในการลงมาปฏิบัติและรวมงานกับเจ้าหน้าที่ในส่วนต่างๆ
ยังไงก็แล้วแต่สุดท้ายนี้ขอกล่าวขอบคุณ และ แสดงความยินดีกับทีมงาน PKCD และ PKSB ที่ทำให้ฝันของคนภูเก็ตเข้าใกล้ความจริงๆ ด้วย resource ที่เรามีการที่เราเดินทางมาถึงจุดนี้ได้ถือว่ามาไกลกว่าซึ่งที่หลายๆ คนเคยคิดหรือ วาดฝันไหวแล้ว